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  • Información de pago: en caso de que realices transacciones a través de nuestra plataforma, podemos recopilar información financiera, como números de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
  • Información del proyecto: detalles sobre los proyectos de construcción, ubicación, planos, presupuestos y otra información relevante para proporcionar nuestros servicios.
  • Información de navegación: recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, dispositivos utilizados y páginas visitadas. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y a detectar posibles problemas técnicos.
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  1. Uso de la información: Utilizaremos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
  • Proveer y gestionar los servicios de construcción que has solicitado.
  • Procesar pagos y facturación.
  • Comunicarnos contigo sobre el progreso del proyecto o cualquier otra información relacionada con nuestros servicios.
  • Mejorar y personalizar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Enviar comunicaciones de marketing y promociones relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para recibirlas.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias que nos incumban.
  1. Compartir información: No venderemos, alquilaremos o divulgaremos tu información personal a terceros no afiliados, excepto en los siguientes casos:
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